Más sobre nosotros

Alergovet obteve as certificações de Qualidade ISO 9001:2000 e ISO 14001:2004.

A certificação ISO 9001:2000 é a norma de sistema de gestão qualidade composta do conjunto dos elementos inter ligados duma empresa ou duma organização graça aos quais se administra de maneira prevista a qualidade desta última, na pesquisa da satisfação dos seus clientes. Entre estes elementos, encontra-se principalmente a estrutura da organização, os seus processos, os seus documentos e os seus recursos. O sistema de gestão da qualidade numa organização apoia-se sobre o manual de qualidade, completado por uma série de documentos adicionais como manuais, procedimentos, instruções técnicas, registos e sistemas de informação.

A norma diz também que "as Organizações dependem dos seus clientes e que, por conseguinte, devem compreender as actuais e futuras necessidades de estes, satisfaze-las e tentar ultrapassar as suas esperas", e é o nosso compromisso de fazer que isto seja assim. 

 

 

 

 

 

 

 

A certificação ISO 14001:2004 é a norma internacional de sistema de gestão ambiental (S.G.A.). Este sistema pode ajudar a empresa a gerir as suas actividades, produtos e serviços com o objectivo de assegurar uma conformidade adequada com a sua própria política ambiental. O SGA mesmo provoca benefícios comerciais tangíveis, de modo que a implantação e a certificação do cumprimento da norma ISO 14001 permitam a companhia demonstrar a sua vontade de reduzir o seu impacto no Ambiente. Às vezes, vantagens competitivas cada vez mais grandes e uma melhoria na motivação do pessoal aparecem como benefícios directos dum SGA efectivo. Por este processo, a companhia lança investigações sobre os aspectos/impactos ambientais nas suas operações, decida quais são mais significativas e a análise para optimizá-lo.

Isto tudo permite à Alergovet gerir os seus recursos e actividades de modo que o nível de qualidade seja óptimo e que os nossos clientes possam obter o máximo de garantias na sua relação com nós; e colaborar ao Crescimento Sustentável com o respeito máximo ao Ambiente.